Når du handler på www.efarvehandel.dk, har vi brug for en række oplysninger om dig. Herunder kan du se, hvilke informationer vi indsamler og hvad de bruges til.
Persondata
For at kunne sende dine varer til dig, har vi brug for dit navn, adresse og e-mailadresse. Sidstnævnte således, at vi kan sende dig en elektronisk bekræftelse. Skulle der opstå problemer med din bestilling, anbefaler vi, at du også oplyser dit telefonnummer, således vi kan komme i kontakt med dig.
Registreringen af dine personoplysninger foretager vi med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Picment A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren for Picment A/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på efarvehandel.dk er Morten Bjelke.
Vi opbevarer eller transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos efarvehandel.dk og Picment A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har til enhver tid ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til os via e-mail på salg@efarvehandel.dk
Videregivelse af informationer
Hverken efarvehandel.dk eller Picment A/S videregiver eller sælger informationer til tredjepart, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. De data du opgiver, når du handler hos os, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.
Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mail adresse.
Da vi konstant arbejder på at forbedre vores kundeservice, vil du via mail, modtage en trustpilot mail. Denne kan du vælge at besvare eller slette. Der bliver kun sendt én mail.
Cookies
På efarvehandel.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser. Vi bruger en webstatistik på efarvehandel.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor brugeren befinder sig på websitet og hvor det forlades mv. Webstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere efarvehandel.dk.
Ved at benytte www.efarvehandel.dk accepterer du, at vi bruger cookies.
Hvis du har spørgsmål angående dine cookies kan du henvende dig til Morten Bjelke på mb@picment.dk
kontaktinformation er:
efarvehandel.dk
Bredhøjvej 23
8600 Silkeborg
Telefon: 86812626
Mail: salg@efarvehandel.dk
Hvad er cookies?
Cookies anvendes i dag på stort set alle hjemmesider.
De bruges bl.a. til at lagre oplysninger om brugerens adfærd på en hjemmeside og er nødvendige for mange online ydelser.
F.eks. til indkøbskurven i webbutikker, som husker varerne i indkøbskurven ved hjælp af cookies.
Cookies er passive og spreder ikke virus eller andre skadelige programmer.
Vi benytter følgende cookies
Denne hjemmeside er bygget I SmartWeb systemet og benytter en række cookies for at fungere.
- Cookie til indkøbskurv, landevalg mv. slettes, når browser lukkes.
- Cookie til login slettes efter 30 dage.
- Cookie til cookie-boks slettes efter 12 måneder.
Øvrige cookies
- Google Analytics. Indsamler data om trafikken på efarvehandel.dk, såsom hvilke sider og elementer brugerne anvender mest på websitet.
efarvehandel.dk bruger statistikken fra Google Analytics til at forbedre vores webshop.
Sådan sletter du cookies
Hvis du ønsker at slette cookies fra din computer, finder du her en guide: http://www.fdih.dk/cookies/slet-dine-cookies
Sikker betaling
Betalingssystemet i vores Internetbutik er sikret med en såkaldt SSL løsning. SSL er et system, der krypterer alle de Dankort- og kreditkortinformationer, du sender til os. Det betyder, at hverken vi eller andre (dog med undtagelse af PBS) kan skaffe oplysninger om dit kort. SSL systemet sikrer desuden, at data mellem din browser og vores server ikke kan ændres.
Hvis du betaler med Dankort/kreditkort via Internettet, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en Internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre stillet end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på DKK 1.200,-, når dit Dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Som yderligere sikkerhed er det if. gældende dansk lovgivning os forbudt at hæve beløbet på din konto, førend varerne er afsendt fra efarvehandel.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Du kan finde flere oplysninger om betaling over Internettet hos forbrug.dk
Gem din ordrebekræftelse
Med varerne vil du modtage en ordrebekræftelse for dit køb hos os. Denne ordrebekræftelse skal du gemme, som du gemmer kvitteringer fra den fysiske verdens butikker, idet denne ordrebekræftelse dokumenterer, at du har købt varerne hos os. For at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, tag kontakt til salg@efarvehandel.dk